¿Cómo Comprar en la Tienda Virtual On-line de FRO?

La tienda virtual on-line FRO está dividida en tres secciones Bisutería - Complementos - Jabones de Taramundi. Cada sección está dividida en varias pantallas:
Bisutería con todas las colecciones. "Cada colección" con todas las piezas de la colección.
Complementos con todas las colecciones. "Cada colección" con todas las piezas de la colección.
Jabones de Taramundi con todas las piezas de la colección.

En cada sección Bisutería - Complementos - Jabones de Taramundi podrá visualizar la información de cada artículo pinchando en “comprar”.

Si desea comprar el producto nos tiene que comunicar varios datos:
El número de “unidades” que desea (de cada artículo).
Elegir el "Aroma" en la Jabonería de Taramundi.
“Observaciones” si desea el producto igual a la fotografía o cambiando el textil (en la Bisutería Cumprum).
Después de escribir ésta información pulse “enviar compra”.

Aparece entonces la pantalla que le informa de la compra realizada:
Nombre de los productos, cantidades elegidas, precio de la unidad, precio total de todas las unidades, precio de los gastos de envío, precio total más el IVA.
Tras visualizar que la información sea la correcta pulse “confirmar compra”.

Llegamos a la pantalla en la cual escribimos la información para recibir el paquete en nuestra casa:
Nombre y Apellidos o Nombre de la Empresa, NIF/CIF, Dirección, Código Postal, Provincia País, Teléfono, Fax, Correo Electrónico.
También podemos enviar el pedido como REGALO escribiendo la información necesaria:
Nombre y Apellidos o Nombre de la Empresa, Dirección, Código Postal, Provincia, País.
Si comprobamos que hemos escrito correctamente toda la información, nos evitará molestias innecesarias. El teléfono es un dato fundamental para poder contactar ante cualquier imprevisto. Pinchamos entonces en “confirmar datos”.

La siguiente pantalla nos muestra el resumen de toda la información del pedido que se va a tramitar, los datos del cliente los datos de envio como regalo y los datos del producto:
Nombre y Apellidos o Nombre de la Empresa, NIF/CIF, Dirección, Código Postal, Provincia País, Teléfono, Fax, Correo Electrónico.
Nombre y Apellidos o Nombre de la Empresa, Dirección, Código Postal, Provincia País.
Nombres de los productos, cantidades elegidas, precio de la unidad, precio total de todas las unidades, precio de los gastos de envío, precio total más el IVA.
Tras comprobar que todos los datos están correctos, pulsamos “enviar pedido” y recibiremos en nuestro correo electrónico la confirmación de que nuestro pedido está en proceso.

FRO Condiciones de Compra

Todos nuestros precios incluyen el IVA. Luego están los gastos de envío que tienen diferentes costes según el destino, para envíos dentro de Asturias los gastos de envío son 5€, para paquetes al resto de España los gastos de envío son de 8€ , los pedidos se entregan en todo el territorio peninsular. Para otros territorios, consulte con nosotros para el envío de su paquete.

FRO se basa en un TALLER ARTESANAL ubicado en Taramundi en el Principado de Asturias provincia de España, por ello no existe stockaje.

Nuestros pedidos serán enviados en un plazo de 15 días como máximo a través de una empresa de transporte, y así es como los recibe usted en su casa, o si se prefiere, se puede enviar un pedido desde nuestra tienda como un regalo, dándonos los datos del destinatario que usted quiera.

Lamentablemente no podemos asegurar una hora fija de entrega puesto que el envío depende de una empresa de transporte, por lo tanto no es posible especificar una hora de entrega del producto, aún así si podemos especificar que los paquetes con los productos se entregan antes de las 19h.

Si por casualidad no está en casa cuando reciba el paquete, el repartidor le dejará una nota avisándole que ha pasado por su domicilio y dejándole un número teléfono de contacto para concertar cuando volver a dejarle el paquete.

Si se da la circunstancia de que éste ha llegado deteriorado, se avisará a la empresa de transporte que se lo recogerá y le enviaremos el correcto.